شکایات

ما در ShopeDino همواره تلاش می‌کنیم تا بهترین خدمات و محصولات را به شما ارائه دهیم. اما اگر به هر دلیلی از تجربه خرید یا خدمات ما رضایت نداشتید، صدای شما برای ما مهم است.

شکایت شما به ما کمک می‌کند تا مشکلات را شناسایی کنیم و خدماتمان را بهبود ببخشیم.

چگونه شکایت خود را ثبت کنید؟
برای ثبت شکایت، می‌توانید از روش‌های زیر استفاده کنید:

1. فرم آنلاین: فرم شکایت موجود در همین صفحه را پر کنید و جزئیات مشکل خود را برای ما ارسال کنید.
2. ایمیل: شکایت خود را به آدرس [shopedinoadmn@gmail.com] ارسال کنید.
3. تماس تلفنی: از طریق شماره [+989386810079] با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.

چگونه شکایت شما را بررسی می‌کنیم؟

• تیم ما شکایت شما را دریافت کرده و ظرف حداکثر 2 روز کاری بررسی خواهد کرد.
• پس از بررسی، از طریق اطلاعات تماس شما، نتیجه را اطلاع خواهیم داد.

اطمینان داشته باشید که:

• تمام شکایات با دقت و انصاف بررسی می‌شوند.
• اطلاعات شما کاملاً محرمانه باقی می‌ماند.

ممنون که با ثبت شکایات خود، ما را در بهبود کیفیت خدمات ShopeDino یاری می‌کنید. ما در کنار شما هستیم تا تجربه‌ای بهتر را برایتان فراهم کنیم!