خدمات بازگشت و پشتیبانی کالا
تجربه خریدی مطمئن با خدمات 7 روز مهلت تست و بازگشت کالا
شرایط بازگشت کالا
- خرابی یا نقص فنی
- عدم تطابق کالا با سفارش
- آسیب در حین ارسال
مواردی که شامل بازگشت نمیشوند
- کالاهای مصرفی مثل هدفون داخل گوش
- کالاهایی که به دلیل استفاده نادرست آسیب دیدهاند
- درخواست پس از پایان مهلت 7 روز
سوالات متداول
هزینه ارسال بازگشت کالا با کیست؟ هزینه ارسال بازگشت در صورت تأیید مشکل از طرف ما بر عهده Dino Shop است.
چه مدت طول میکشد تا بازگشت وجه انجام شود؟ بازگشت وجه معمولاً طی 3 تا 5 روز کاری انجام میشود.
چگونه با پشتیبانی تماس بگیرم؟ از طریق شماره تماس یا پیام در واتساپ به ما اطلاع دهید.